개인정보처리방침
조이인포(이하 "운영자")는 운동번개 앱(이하 "서비스")을 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·파기하는지 알려드립니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | Google 계정 이메일 주소, Google 계정 고유 식별자 | Google 로그인 |
| 프로필 (필수) | 닉네임, 동네(행정동), 운동 종목과 종목별 실력, 운동 가능 시간대 | 이용자 직접 입력 |
| 프로필 (선택) | 프로필 사진, 한줄소개 | 이용자 직접 입력 |
| 동네 인증 | 단말기 위치정보(위도·경도) | 이용자 동의 후 단말기에서 수집 |
| 서비스 이용 중 생성 | 번개 개설·참여 기록, 출석·노쇼 기록, 받은·보낸 칭찬, 메이트 요청, 채팅 메시지와 사진, 게시글·댓글·이미지, 좋아요, 차단·신고 기록 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 자동 수집 | 푸시 알림 토큰(FCM), 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 앱 이용 기록(화면 조회 등), 접속 일시 | 앱 사용 시 자동 수집 |
2. 처리 목적
- 회원 관리: 본인 확인, 로그인 유지, 부정 이용 방지, 이용 정지 처리
- 서비스 제공: 동네 번개 목록 제공, 종목·실력·시간대 기반 메이트 추천, 번개 단체 채팅과 1:1 채팅, 운동 정보 게시판, 출석률·칭찬 표시
- 알림 발송: 채팅, 메이트 요청, 번개 시작 전 안내 등 푸시 알림
- 안전한 이용 환경: 차단 기능 제공, 신고 접수·처리, 이용약관 위반 대응
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 확인
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 시 이용자가 작성한 게시글·댓글·채팅 메시지·업로드한 사진도 함께 삭제됩니다.
다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 백업 데이터에 남은 정보는 백업 보관 주기가 끝나는 대로 삭제됩니다.
5. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. 회원 정보와 서비스 데이터는 국내(서울) 서버에 저장되며, Google 서비스 이용 과정에서 일부 정보가 미국으로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 이루어집니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 (이전 국가) | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. privacy@supabase.io | 회원 인증, 데이터베이스, 파일(사진) 저장 | 대한민국 (AWS 서울 리전) | 1항의 모든 항목 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC firebase.google.com/support/privacy | Google 로그인, 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging), 이용 통계(Firebase Analytics) | 미국 | 이메일, 계정 식별자, 푸시 토큰, 기기 정보, 앱 이용 기록 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 (통계 데이터는 Google 보존 정책에 따름) |
Google로의 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 Google 로그인과 알림은 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
7. 다른 이용자에게 공개되는 정보
서비스 특성상 아래 정보는 다른 이용자에게 보입니다.
- 닉네임, 프로필 사진, 한줄소개, 동네(행정동 이름), 운동 종목과 실력, 운동 가능 시간대
- 출석률, 출석·노쇼 횟수, 받은 칭찬
- 이용자가 연 번개, 작성한 게시글·댓글, 참여한 채팅방의 메시지
이메일 주소와 정확한 위치(위도·경도)는 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 이용자를 차단하면 그 사람에게 내 정보와 글이 보이지 않습니다.
8. 위치정보 처리
동네 인증을 할 때 이용자 동의를 받아 단말기 위치정보를 수집하고, 이를 행정동으로 변환해 내 동네를 정합니다. 다른 이용자에게는 행정동 이름만 보이며, 정확한 위치는 공개하지 않습니다. 단말기 설정에서 언제든지 위치 권한을 끌 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 열람·정정: 앱의 [내 정보] 화면에서 직접 확인하고 수정할 수 있습니다.
- 삭제(회원 탈퇴): 계정 삭제 안내에 따라 요청할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청: 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
11. 자동 수집 장치
서비스는 이용 통계를 위해 Firebase Analytics를 사용하며, 앱 이용 기록과 기기 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보로 개인을 직접 식별하지 않습니다. 웹사이트에서는 쿠키를 사용하지 않습니다.
12. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스 행 단위 접근 통제(RLS)로 본인 정보는 본인만 수정할 수 있게 합니다.
- 채팅 사진은 해당 채팅방 참여자만 볼 수 있습니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소한으로 제한합니다.
13. 개인정보 보호책임자
책임자: 조이인포 대표
이메일: javajazz88@gmail.com
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
14. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱 공지나 이 페이지로 알려드립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전에 알려드립니다.